E2表示热水器内水温过高，热电偶进行保护而自动切断电源。
1、检查是否进水管开关没有完全打开，热水器没有灌满水；
2、机器的进出水管是否装反；
3、检查是否主板或者是传感器出现问题。
热水器出现e2的解决：
第一招：了解电热水器出现e2的原因
一般来说，当电热水器内部水温高到一定程度之后，电热水器便会启动一种类似自我保护的程序，并会自动断电，这时候电热水器便会显示故障代码e2，简单来说，电热水器之所以会显示e2，代表的是水温过高。
第二招：检查三步骤
第一步：首先要检查热水器内部的水，通常情况下，如果电热水器的水没有灌满或者是根本就还没开始进水就开始工作的话，电热水器就会显示e2，因此检查水箱里的水是维修的第一个步骤。
你找找热水器的说明书 说明书上有E2是什么错误或故障的说明的 一般都有十来个不同的故障报警显示的 但是不要自己打开 很危险的 建议看说明书不能解决的话联系专业的维修人员检查一般出现E2代码是热水器内水温过高。 当系统检测到温度上升斜率≥2℃/8S且温度达到50℃时（根据型号不同该数据略有不同），则立即切断加热器电源，显示屏闪烁显示故障代码“E2”，其余图案不显示，蜂鸣器鸣叫六声。维修方法：用户报修E2时，要用户关掉机器，不要进行其他操作，待师傅上门维修。
1) 首先检查热水器是否没灌满水或者没有进水就开始通电加热；
2) 检查机器进出水管是否装反或者没有装出水管，或者用户水路接错；
3) 更换控制板看是否可以解决
热水器显示E2通常表示热水器出现故障，需要检查热水器的进风口、排烟管、传感器等部件是否正常工作。如果这些部件没有问题，可能是由于热水器的热电偶保护功能启动，导致热水器自动断电。
在降温方面，您可以尝试以下方法：
关闭热水器的电源，等待一段时间后再开启，查看是否能够解决问题。
检查热水器的进水阀是否开启足够，如果进水阀关闭，会导致热水器过热，显示E2故障。
检查热水器的排烟管是否堵塞，如果排烟管堵塞，会导致热水器排烟不畅，引起过热。
如果以上方法都没有解决问题，建议您联系专业人员进行检查和维修。
总之，降温的方法需要根据具体情况而定，如果遇到其他问题或无法解决，请及时联系专业人员进行检查和维修。
首先要检查热水器内部的水，通常情况下，如果电热水器的水没有灌满或者是根本就还没开始进水就开始工作的话，电热水器就会显示e2，因此查水是维修的第一个步骤。
其次，电热水器e2的维修还需要我们检查机器的进水管和出水管，如果进水管装反了或者是压根就没有安装出水管，那么就需要及时作出应对，此外，还要对水路连接进行检查，因为水路接错也会导致电热水器显示e2，如果是这个问题，只需要把水路接对即可。
最后，在处理电热水器显示e2这个问题的时候，我们还需要对电热水器的控制板进行检查，因为当电热水器的控制板出现问题时，电热水器也会显示e2，因此我们在维修的时候可以更换电热水器的控制板。
电热水器毕竟是一种电器，因此在维修的过程中存有一定风险，为了避免自身安全受到威胁，大家在检查或者维修的时候一定要注意及时断电
