1、检查下你的热水器的设置问题，这种情况比较多，很多用户在使用电热水器的时候在温度的调节上调到了最低，或者没调节，这样就根本不会出热水。
2、电热水器的电源显示是否亮，如果不亮，可能是温控器出了问题，或者加热棒出了问题，根据自己品牌打售后服务的电话。
3、还有就是温控器跳闸的问题，一般好点的电热水器都有双温控器，也就是常温温控和超温温控，这两种温控是一种控制你热水器水温的显示和控制的，一种是避免常温温控出问题的时候，给你跳闸用的。也就是双保险，有些因为温控跳闸也会直接导致无法烧热水。叫专业人员开机很快就弄好了。
4、还有就是看热水管是否堵塞（或者停水），停水会直接导致热水器无法使用，因为电热水器的原理就是冷水顶着热水跑的，看下热水器的进水口是否堵住。
1. 常见故障代码L42. L4故障代码通常表示热水器的温度传感器故障或故障传感器线路连接不良。
这可能是由于传感器老化、损坏或线路接触不良导致的。
3. 如果出现L4故障代码，首先可以尝试重新启动热水器，看是否可以解决问题。
如果问题仍然存在，建议联系专业的维修人员进行检修和维修。
此外，定期清洁和保养热水器也是预防故障的重要措施。
AF是防冻预警提示；当室外温度接近或低于0度以下时，热水器就会有报警声，可将热水器插头从插座上拔出或者关闭热水器上的插座电源可终止预警提示。
然后按说明书要求进行排水防冻，关闭进水阀门，打开所有热水龙头（如果是混水阀，一定要完全打到热水位置那边），旋下进水接头处的泄压排水阀，放水排掉，等水排尽后再旋紧泄压排水阀，并关掉热水龙头、关闭热水阀门。
13是温控器超温断开信号保护，机器意外熄火的代码，如果使用了混水阀，在混水过程中混入冷水过多，就有可能导致意外熄火，建议使用时将水阀完全调到热水位置；如果燃气压力过高也会会引起离焰导致打不着火，或中途意外熄火，可以将燃气压力调低一些试试，如果还是不行，建议联系厂家售后上门检查处理。
